Politiche di reso

Come consumatore puoi esercitare il diritto di reso di un prodotto entro 14 giorni dalla consegna dello stesso.
Il prodotto deve essere integro e nelle condizioni in cui lo hai ricevuto, per ricevere il rimborso totale della spesa (escluse le spese di spedizione).

Nel caso in cui tu abbia ricevuto un articolo difettoso o danneggiato, è obbligatorio inviare anche una o più foto che evidenzino il difetto o il danno. Nel caso in cui il danno sia evidente già dalle foto, non sarà necessario da parte tua rispedire il prodotto, ma provvederemo a inviarti lo stesso prodotto gratuitamente.

Altrimenti, ti contatteremo via mail e ti forniremo indicazioni su come rispedirci la merce, perché possiamo valutare il danno e stabilire se effettuare il rimborso.

I rimborsi verranno effettuati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.

I costi di spedizione del reso sono sempre a carico del cliente.

Per richiedere un reso, compila il form sottostante.